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V5智能客服

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服務類型: 客服系統

服務價格: 1

服務城市: 北京市

咨詢人數:0

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V5智能客服

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為網站、微信和易信等平臺提供智能機器人的系統

官方網址:http://www.v5kf.com

公司地址:廣東省 深圳市 南山區

發布時間: 1970-01-01

  • 服務介紹
    人工客服

    1、有機器人輔助,客服無需重復輸入,工作效率提高:

    h-3.png


    2、支持不同業務類型找不同的客服 / 客服組:

    h-2.png


    3、客服 KPI值、接待客戶量、對話數量、發送消息量、好評數、差評數、評價標簽 等信息統計:

    2.png


    4、客服坐席支持自定義Web頁面插件,如CRM會員信息、訂單信息查詢等;

    5、支持:智能排隊、客服轉接、機器人托管、消息監控;

    6、永久保存聊天記錄。


    機器人客服

    1、10余年人工智能技術積累,精準識別問題,讀懂上下文語境:rob-1.png

    2、機器人答不上或涉及到核心業務時,能直接轉接給人工客服:未標題-1.png


    移動客服

    讓客服工作不受時間、地點限制:

    app.png


    多渠道接入

    QQ截圖20160829113513.png

  • 資費說明
    zf-1.png


    套餐:

    QQ截圖20160829112720.png

  • 合作客戶

    海爾集團
    海爾集團

    百合網
    百合網

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